Mobile Starthilfen FAQ

Häufig gestellte Fragen über unsere Pow all und ABSAAR Starthilfen:

Welche Fahrzeuge können die Starthilfen starten?
Unsere 14.000mAh Pow all und ABSAAR Starthilfen starten Fahrzeuge mit 12V Batterien bis zu 80Ah und 3L Hubraum. Unsere 18.000mAh ABSAAR Starthilfen starten durchweg alle Fahrzeuge mit einer 12V Batterie. Erfahrungsgemäß können Batterien, die auf eine Spannung bis zu 9V abgefallen sind, wieder zum Leben erweckt werden.

Sind die Starthilfen zur Ladung von Fahrzeugen geeignet?
Nein, unsere Pow all und auch unsere ABSAAR Starthilfen sind keine Ladeerhaltungsgeräte. Die Startfunktion steht bei uns im Fokus. Zur Ladung und Überwinterung der Fahrzeugbatterie haben wir die ABSAAR Ladegeräte im Sortiment: http://shop.bwidee.de/index.php?cPath=208

Wie oft kann ein Fahrzeug mit den Starthilfen gestartet werden?
Mit den 14.000mAh Pow all und ABSAAR Starthilfen können Fahrzeuge ca. 15 Mal gestartet werden. Mit den 18.000mAh ABSAAR Starthilfen können ca. 10 Startvorgänge vorgenommen werden, da wir hierbei davon ausgehen, dass größere Batterien bearbeitet werden. Bei den hier angegebenen Werten handelt es sich um Durchschnittswerte. Je nach Batterie, Außentemperatur und Dauer des Startversuchs liegen die möglichen Startvorgänge über oder unter diesen Werten. Zwischen den Startversuchen sollte jeweils eine kleine Pause gemacht werden, sodass die Starthilfe und die Batterieklemmen abkühlen können.

Wozu dient das rote Kästchen am Batteriekabel der Starthilfen?
Es handelt sich hierbei um eine Sicherung, die bei Überhitzung der Batteriekabel durchbrennt. Dies dient dem Schutz der Starthilfen und der Autobatterie.

Meine smarten Batterieklemmen blinken, wenn ich sie an die Starthilfe anstecke, sind diese defekt?
Nein, die smarten Batterieklemmen sind nicht defekt. Sobald diese korrekt an die Batterie angeschlossen wurden, so leuchtet das Licht grün und ein Startvorgang kann vorgenommen werden. Die smarten Batterieklemmen schalten nach 5-7 Sekunden automatisch ab und eine kurze Pause bis zum nächsten Startvorgang muss eingelegt werden. Ist die Starthilfe falsch herum angeschlossen worden (verpolt), so leuchtet das Licht rot. Ein Startvorgang ist in diesem Fall nicht möglich.

Wie lange darf ein Startvorgang maximal andauern?
Ein Startvorgang sollte, schon zuliebe des Anlassers, nicht länger als 5 Sekunden dauern. Dann sollte eine kurze Pause gemacht werden und dann ein erneuter Startvorgang vorgenommen werden. Bitte beachten, dass die leistungsstarken Lithium-Ionen Akkus einen sehr hohen Strom in der Spitze abgeben und daher ein zu langes Leiern weder für die Batterie noch für die Starthilfe gut ist. Wenn anderweitige technische Defekte oder gar eine defekte Batterie vorliegen, so kann ein Startvorgang nicht vorgenommen werden.

Wie lange dauert es bis die Starthilfen bei Nichtnutzung leer sind?
Wir empfehlen die Starthilfen mindestens alle zwei bis drei Monate zu laden. Dies ist einerseits über das Ladegerät für das öffentliche Stromnetz möglich und andererseits über das Ladekabel für den Zigarettenanzünder im Fahrzeug. Beide Ladekabel sind im Lieferumfang enthalten.

Wie lange dauert es bis die Starthilfen wieder vollständig aufgeladen sind?
Unsere 14.000mAh Pow all und ABSAAR Starthilfen sind in ca. 3-4 Stunden vollständig aufgeladen, die 18.000mAh ABSAAR Starthilfen in ca. 5-6 Stunden.

Gibt es Garantie auf die Starthilfen?
Auf all unsere Pow all Geräte geben wir 12 Monate Garantie, auf alle ABSAAR Starthilfen und Ladegeräte gibt es 24 Monate Garantie. Bei Fragen oder Problemen, kommen Sie gerne auf uns zu.

Was für einen Akku enthalten die Starthilfe?
In all unseren Starthilfen ist ein Lithium-Ionen Akku verbaut.

Aus wie vielen Zellen besteht der Lithium Ionen Akku der Starthilfen?
Jede 12V Starthilfe besitzt einen Lithium Ionen Akku bestehend aus 3 Zellen mit je 4,2V.

Wie oft kann ein Smartphone mit den Starthilfen geladen werden?
Mit unseren 14.000mAh Pow all und ABSAAR Starthilfen kann ein Smartphone ca. 5-6 Mal geladen werden, mit unserer 18.000mAh ABSAAR Starthilfe ca. 8 Mal. Es handelt sich hierbei um Durchschnittswerte. Je nach Akkugröße des Smartphones können diese Werte variieren.

Wie oft kann ein Tablet mit den Pow all Starthilfen geladen werden?
Mit unseren 14.000mAh Pow all und ABSAAR Starthilfen kann ein Tablet ca. 2 Mal geladen werden, mit unserer ABSAAR 18.000mAh Starthilfe ca. 3 Mal. Es handelt sich hierbei um Durchschnittswerte. Je nach Tablet können diese Werte variieren.

Wie oft kann ein Laptop mit den Starthilfen geladen werden?
Mit unseren 14.000mAh Pow all und Absaar Starthilfen kann ein Laptop für 2-3 Stunden weiter betrieben werden, mit unserer 18.000mAh ABSAAR Starthilfe ca. 4 Stunden. Es handelt sich hierbei um Durchschnittswerte. Je nach Laptop und Benutzung können diese Werte variieren.

Wie lang ist die Produktlebenszeit der Starthilfen?
Unsere Pow all Starthilfen können 1500 Mal genutzt werden, die ABSAAR Starthilfen 1000 Mal.

Welche Temperaturen halten die Starthilfen aus?
Unsere Starthilfen halten Temperaturen zwischen -20°C und +60°C aus.

Welches Zubehör wird bei den Starthilfen mitgeliefert?
Lieferumfang der 14.000mAh Pow all Starthilfe: Batterieklemmen, Netzteil, Auto Ladekabel, 4 in 1 Ladekabel, Notebook Ladekabel und Adapter, Schutztasche.
Lieferumfang der 14.000mAh ABSAAR Starthilfe: Batterieklemmen, Netzteil, Auto Netzteil, 4 in 1 Ladekabel, Kabelsatz Rundstecker auf Zigarettenanzünder Gegenstück, Nylonzipper.
Lieferumfang der 18.000mAh ABSAAR Starthilfe: smarte Batterieklemmen, Netzteil, Auto Netzteil, 4 in 1 Ladekabel, Notebook Ladekabel und Adapter, Kunststoffkoffer.
Als gratis Beilage gibt es exklusiv bei B.W. Vertrieb eine LiPo Schutztasche für maximale Sicherheit beim Laden, Aufbewahren und dem Startvorgang mit dem Lithium-Ionen Akku dazu: http://shop.bwidee.de/product_info.php?products_id=73

Warum sind nicht in allen Starthilfen smarte Batterieklemmen enthalten?
Gerade Oldtimerfahrer brauchen oftmals 2-3 Sekunden länger im Startvorgang, um Ihren Oldie wieder zum Laufen zu bekommen. Hierbei werden die Standard-Batterieklemmen bevorzugt, auch wenn diese mit dem Risiko einhergehen, dass die irreversible Sicherung der Batterieklemmen beim Startvorgang durchbrennt.

Kann das Zubehör der Starthilfen auch einzeln erworben werden?
Ja, all unserer Ersatzteile können in unserem Onlineshop B.W. Idee unter der Kategorie Starthilfen und Zubehör einzeln erworben werden: http://shop.bwidee.de/index.php?cPath=199

Sind die Starthilfen OBD fähig?
Ja, mit den Starthilfen kann die Spannung von Fahrzeugen via OBD Kabel erhalten werden. Das OBD Kabel können Sie hier bestellen:
http://shop.bwidee.de/product_info.php?products_id=87
Und den OBD Splitter hier: http://shop.bwidee.de/product_info.php?products_id=88

Kann ich den Akku der Starthilfen austauschen?
Der Lithium-Ionen Akku der Starthilfen kann nur von einem Fachmann ausgetauscht werden.

Zeigen die Starthilfen den Ladezustand meiner Autobatterie an?
Nein, die Starthilfen zeigen den Ladezustand der Autobatterie nicht an.

Können die mobilen Starthilfen wie ein Werkstattbooster schon vor dem Startvorgang die Batterie durch bloßes Anklemmen laden?
Nein, Leistung kommt erst, wenn diese durch das Umdrehen des Zündschlüssels abverlangt wird.

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